תנאי שימוש
תנאי השימוש עודכנו ביום 15.10.2024.
הכתוב במדיניות זו מתייחס באופן שווה לכל המינים והמגדרים, ונוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד. כל שימוש במונחים מגדריים נועד אך ורק להקל על הקריאה, והוא מתייחס במידה שווה לכלל המשתמשים, ללא הבדל מגדר.
ברוכים הבאים לאתר "ראיינט" (להלן: "האתר")
תנאי השימוש המפורטים להלן מגדירים את הכללים וההנחיות לשימוש באתר זה. אנו ממליצים לקרוא בעיון את תנאי השימוש טרם השימוש באתר, שכן שימוש בו מהווה את הסכמתך המלאה לכל התנאים וההוראות המפורטים. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, אנו מבקשים להימנע משימוש באתר.
1. סוג האתר ומטרותיו
1.1. הפעלת האתר
האתר מופעל על ידי ראיינט (להלן: "העסק", "הארגון", "ארגוננו") ומשמש כפלטפורמה עסקית שמטרתה לקדם את פעילות העסק בתחומים שונים, לרבות מכירה של מוצרים פיזיים ודיגיטליים, ייעוץ ושירותים עסקיים נוספים.
1.2. היבטי האתר
האתר משלב מספר היבטים מרכזיים:
1.2.1. תדמית עסקית – הצגת מידע מקיף על העסק, ערכיו, תחומי הפעילות שלו, המוצרים והשירותים המוצעים על ידו.
1.2.2. חנות מקוונת (E-commerce) – חנות מקוונת בשם RightSwag המאפשרת רכישת מוצרים פיזיים ודיגיטליים באמצעות מערכות סליקה מאובטחות, בהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוקי מדינת ישראל בנוגע להגנת הצרכן והפרטיות. ביצוע רכישה מהווה הסכמה לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של האתר.
1.2.3. שירותים עסקיים – העסק מספק שירותים נוספים כגון ייעוץ מקצועי, אימון אישי ועסקי, פיתוח קריירה, כתיבת תוכן מקצועי והשמת עובדים.
2. קהל יעד
2.1. הגבלת גיל
האתר מיועד למשתמשים מגיל 16 ומעלה. משתמשים מתחת לגיל 16 נדרשים לקבל אישור הורה או אפוטרופוס לצורך השימוש באתר.
2.2. קהל משתמשים
השימוש באתר פתוח הן ללקוחות פרטיים והן ללקוחות עסקיים. המשתמשים מתחייבים לפעול בהתאם להוראות החוק והתקנות החלים, בין אם מדובר בשימוש אישי או עסקי.
2.3. סיווג שירותים
העסק שומר לעצמו את הזכות לסווג או לשנות את סיווג השירותים המוצעים באתר כמתאימים לקהל פרטי או עסקי בלבד, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.
3. הרשמה, התחברות ואבטחת חשבון
3.1. חובת רישום
המשתמשים נדרשים להירשם באתר כדי להשתמש בשירותים מסוימים כגון רכישת מוצרים, גישה לשירותי ייעוץ והשמת עובדים. במסגרת הרישום, יש למסור פרטים מדויקים ועדכניים. מסירת פרטים כוזבים עשויה להוביל להשעיה או לביטול החשבון.
3.2. אימות דו-שלבי
העסק שומר לעצמו את הזכות להפעיל אימות דו-שלבי לצורך אבטחת החשבון. המשתמש אחראי לשמור על אמצעי האימות באופן מאובטח ואינו רשאי לחשוף אותם לצדדים שלישיים.
3.3. שמירת פרטי התחברות
המשתמשים אחראים לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלהם (סיסמאות ושמות משתמש). כל פעילות המתבצעת מחשבון המשתמש תיחשב כפעולה שביצע בעל החשבון, והעסק אינו נושא באחריות לנזק שנגרם כתוצאה משימוש בלתי מורשה.
3.4. אימות גיל
במקרים מסוימים, העסק רשאי לדרוש אימות גיל לשימוש בשירותים מסוימים. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים בנוגע לגילו. העסק לא יישא באחריות לשימוש כוזב במידע זה.
4. סוג השירותים והמוצרים
4.1. מוצרים פיזיים ודיגיטליים
החנות המקוונת RightSwag מאפשרת למשתמשים לרכוש מוצרים פיזיים ודיגיטליים.
4.1.1. משלוח מוצרים פיזיים – מוצרים פיזיים נשלחים לכתובת הלקוח באמצעות שירותי שילוח מאובטחים.
4.1.2. הורדת מוצרים דיגיטליים – מוצרים דיגיטליים זמינים להורדה מיידית לאחר השלמת תהליך הרכישה. המשלוח או ההורדה כפופים לתנאים המפורטים במדיניות השימוש.
4.2. אבחון תעסוקתי
שירות זה נועד לסייע למשתמשים הנמצאים בצומת דרכים בקריירה, באמצעות ניתוח פרופיל מעמיק לחשיפת הכישורים והחוזקות, והתאמתם להזדמנויות תעסוקה בשוק העבודה.
4.3. ייעוץ, אימון ופיתוח קריירה
העסק מספק שירותי ייעוץ ואימון קריירה 360° הכוללים בניית קורות חיים, הכנה לראיונות עבודה, פיתוח כישורים ומיומנויות ועוד.
4.4. חבר קריירה (CareBud/CareerBuddy)
פלטפורמת ליווי קריירה ייחודית לשכירים ולעצמאים, המעניקה תמיכה אישית ומנטלית מתמשכת.
4.5. כתיבת תוכן מקצועי (RightText)
שירותי כתיבת תוכן מותאמים אישית כגון כתיבת נאומים, הודעות דוא"ל, הודעות מיידיות (כגון אפליקציית "וואטסאפ") ועוד.
4.6. השמה והד הנטינג (Head Hunting)
שירותי גיוס והשמת עובדים, תוך התמקדות בגיוס ממוקד בהתאמה לצורכי הארגון.
4.7. ייצוג וליווי משפטי
העסק מספק שירותי ייצוג וליווי בנושאים משפטיים מגוונים כגון ניסוח חוזים/הסכמים משפטיים, דיני עבודה ועוד. אנו פועלים כנציג/איש קשר צמוד מול קהל לקוחותינו תוך תיאום ושיתוף פעולה צמוד עם משרדי עורכי דין מובילים בתחומם. כל ייעוץ משפטי, יינתן על ידי עורכי דין מוסמכים הבאים מטעם העסק ("ראיינט") בלבד.
5. חנות RightSwag
5.1. כללי
החנות המקוונת RightSwag מופעלת על ידי ראיינט, וכל רכישה המתבצעת באתר כפופה לתנאי השימוש והמדיניות המפורטים במסמך זה. תנאים אלו נועדו להבטיח שקיפות, אמון, והבנה מלאה בין המשתמש לבין העסק, ולכן השימוש באתר ורכישה באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לתנאי השימוש והמדיניות כפי שמפורטות במסמך זה. יודגש כי תנאים אלו ניתנים לשינוי בכל עת לפי שיקול דעת העסק, וללא הודעה מוקדמת. באחריות המשתמש להתעדכן בתנאים העדכניים בטרם ביצוע רכישה.
5.2. זמינות מוצרים
העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות את מגוון המוצרים המוצעים באתר בכל עת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. אין התחייבות לכך שכל מוצר המופיע באתר יהיה זמין בכל רגע נתון, והעסק אינו אחראי לנזקים או אי נוחות שעלולים להיגרם עקב חוסר זמינות של מוצר.
5.3. מחירים ותשלומים
כל המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש. המחירים עשויים להתעדכן בהתאם לשיקול דעת העסק, ובכפוף לשינויים שוקיים, מבצעים, או תנודות במלאי. בעת ביצוע רכישה, התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המופיעים באתר, כגון כרטיסי אשראי או תשלום אלקטרוני אחר. העסק שומר לעצמו את הזכות לדחות או לבטל עסקה בכל מקרה של חשד לפעילות לא חוקית או במקרה של אי עמידה בתנאים המפורטים במסמך זה.
5.4. משלוחים וזמני אספקה
משלוחים יתבצעו בהתאם לתנאים המפורטים במדיניות המשלוחים של האתר. זמן האספקה עשוי להשתנות בהתאם לכתובת היעד ואופן המשלוח שנבחר. ייתכנו עיכובים במשלוחים בתקופות עומס או במקרים בהם המלאי מוגבל. העסק אינו נושא באחריות לנזקים שייגרמו עקב עיכובים באספקת המוצר כתוצאה מגורמים שאינם בשליטת העסק.
5.5. ביטול והחזרת מוצרים
ביטול עסקה או החזרת מוצר יתבצעו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות הרלוונטיות. ניתן להחזיר מוצר תוך 7 ימים מיום קבלתו, בתנאי שהמוצר במצב חדש, ללא סימני שימוש, וכולל את כל האביזרים הנלווים. לאחר החזרת המוצר ואישור מצבו על ידי העסק, יתבצע זיכוי כספי או תינתן אפשרות להחלפה למוצר אחר, לפי בחירת הלקוח.
5.6. אחריות מוצרים
העסק מספק אחריות למוצרים בהתאם לתקופת האחריות המצוינת עבור כל מוצר. האחריות כוללת טיפול בתקלות או ליקויים הנובעים מפגמים בייצור. האחריות אינה חלה במקרים של נזק הנגרם כתוצאה משימוש לא נכון, טיפול לא נאות, או בלאי טבעי של המוצר.
6. מדיניות משלוחים ואיסוף עצמי
מדיניות זו חלה על כל הזמנת מוצרים פיזיים המבוצעת דרך האתר הרשמי של בית העסק או באמצעות אחת מדרכי ההתקשרות המקובלות.
6.1. משלוחים
אזורי משלוח
משלוחים מתבצעים לכל רחבי הארץ, בהתאם לזמני האספקה המפורטים במדיניות זו. בשלב זה, לא ניתן לבצע משלוחים מחוץ לגבולות המדינה (חו"ל).
6.2. עלויות משלוח
עלות משלוח: 39 ש"ח.
6.3. זמני אספקה
שליח עד הבית: עד 3 ימי עסקים לערים מרכזיות ברחבי הארץ (למעט יישובים חריגים).
יישובים חריגים: עד 7 ימי עסקים. לרשימת היישובים החריגים לחצו כאן.
חגים ואירועים מיוחדים (לדוגמה, "בלאק פריידי", "נובמבר השחור" וכדומה): ייתכנו עיכובים של עד 2 ימי עסקים.
6.4. איסוף עצמי
איסוף עצמי יבוצע במרכז הארץ.
6.5 עלות איסוף עצמי
ללא תשלום.
6.6 תיאום וזמני אספקה
זמן אספקה לאיסוף עצמי: עד 7 ימי עסקים.
האיסוף יתבצע בתיאום מראש בלבד באמצעות אפליקציית "וואטסאפ" למספר: 055-557-5517.
כתובת מדויקת לאיסוף עצמי תימסר לאחר תיאום מסודר מולנו.
*שימו לב: זמני האספקה משוערים בלבד ועשויים להשתנות בהתאם לנסיבות.
7. מדיניות תרומה מתוך הכנסות חנות "RightSwag"
7.1. הגדרות
העסק רואה חשיבות בתרומה לקהילה ומתמקד בתמיכה באנשים עם "חסמים תעסוקתיים". ההגדרה עשויה להתעדכן לפי שיקול דעת העסק.
7.2. אופן התרומה
העסק שומר לעצמו את הזכות להפריש עד 10% ממחיר הקנייה הסופי לתמיכה בקהלים עם חסמים תעסוקתיים. אין התחייבות מצד העסק להפריש תרומה עבור כל רכישה.
7.3. גמישות ושינויים במדיניות התרומה
העסק רשאי לשנות, להשהות או לבטל את מדיניות התרומות בכל עת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
8. תמיכה ושירות לקוחות
8.1. אמצעי תקשורת
העסק מספק שירות לקוחות ותמיכה טכנית באמצעות דוא"ל, טלפון (כולל אפליקציית "וואטסאפ") או טופס יצירת קשר באתר. השירות ניתן בימים א'-ה' בין השעות 09:00 – 17:00.
8.2. מגבלות אחריות שירות הלקוחות
העסק יפעל במאמצים סבירים להעניק תמיכה טכנית הולמת למשתמשים, אך אינו אחראי לתקלות טכניות הנובעות משירותים או מערכות צד ג'.
9. אבטחת מידע ופרטיות
9.1. מדיניות פרטיות
העסק מחויב לשמירה על פרטיות לקוחותיו ופועל בהתאם למדיניות פרטיות מפורטת, כפי שמופיעה בעמוד נפרד באתר.
9.2. אבטחת מידע
העסק נוקט באמצעי אבטחת מידע מהמתקדמים ביותר על מנת להגן על מידע הנמסר על ידי המשתמשים. העסק אינו נושא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מאירועי אבטחת מידע שאינם בשליטתו הישירה.
9.3. שיתוף פעולה עם המשתמשים
המשתמשים מתבקשים לשמור על סיסמאותיהם ופרטי הגישה שלהם באופן סודי ולא להעבירם לאחרים.
10. שימוש בתוכן גולשים
10.1. כללי
נכון למועד זה, האתר אינו מאפשר העלאת תוכן גולשים. ייתכן שבעתיד תתווסף אפשרות זו, ואז תפורסם מדיניות שימוש מפורטת.
11. קניין רוחני
11.1. זכויות קניין רוחני של העסק
כל התכנים המופיעים באתר הם קניינו הבלעדי של העסק ומוגנים בהתאם לדיני זכויות יוצרים והקניין הרוחני החלים. זאת כוללת, בין היתר, טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגואים, גרפיקה וכל תוכן אחר הזמין באתר.
11.2. שימוש מסחרי בתכני האתר
חל איסור מוחלט להשתמש בתכני האתר למטרות מסחריות ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מהעסק. כל העתקה, הפצה, הצגה, העברה, או שימוש בלתי מורשה בתכני האתר עשויה להוות הפרה של זכויות קניין רוחני ולהוביל לפעולה משפטית.
12. שירותי צד ג'
12.1. שימוש בשירותים חיצוניים
האתר עושה שימוש בשירותי צד ג' לצורך הפעלת חלק מהשירותים המוצעים באתר, כגון שירותי תשלום, אחסון נתונים ושילוח. שירותי צד ג' אלו מופעלים על פי מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלהם.
12.2. אחריות לשירותי צד ג'
העסק אינו נושא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים הנגרמים כתוצאה מתקלות בשירותי צד ג', לרבות עיכובים בשירות, הפסקות, או תקלות טכניות. כל שימוש בשירותי צד ג' נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
13. תשלומים
13.1. אמצעי תשלום
האתר תומך במספר אמצעי תשלום, לרבות כרטיסי אשראי, ארנקים דיגיטליים, וסליקה דרך ספקים חיצוניים.
13.2. תנאי גיל לרכישה
ביצוע רכישות באתר מותר אך ורק לגולשים שמלאו להם 18 שנים. כל פעולה שתתבצע בניגוד להוראה זו לא תיצור כל התחייבות משפטית כלפי "ראיינט" או מי מטעמו, ותיחשב כבטלה מעיקרה. רכישה שתבוצע על ידי קטין מתחת לגיל 18 אינה תקפה, ו"ראיינט" שומר לעצמו את הזכות לבטל כל עסקה שבוצעה על ידי קטינים ללא אישור מפורש מראש וללא צורך בנימוק.
13.3. תהליך הרכישה
עם השלמת הרכישה, ישלח למשתמש אישור בדוא"ל המאשר את פרטי העסקה. העסק אינו שומר מידע פיננסי או פרטי אמצעי תשלום של המשתמש, למעט במקרים בהם נדרש הדבר על פי דין או לצורך השלמת העסקה בלבד.
13.4. אבטחת תשלומים
העסק עושה מאמצים לשמירה על אבטחת התשלומים, לרבות שימוש בפרוטוקולים מתקדמים לשמירת סודיות ואבטחת מידע. עם זאת, העסק אינו נושא באחריות לכשלי אבטחה הנגרמים כתוצאה מתקלות במערכות צד ג'.
13.5. מדיניות החזרים וביטולים
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל עסקה בכל עת ולהשיב ללקוח את מלוא סכום הרכישה במקרה של ביטול מצד העסק.
ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, ובלבד שהמוצר יוחזר במצבו המקורי, כשהוא שלם, בלתי-משומש, באריזתו המקורית, וללא פגם או נזק מכל סוג שהוא.
הארגון שומר לעצמו את הזכות לבדוק את המוצר המוחזר טרם אישור הביטול. במקרה של פגם, שימוש במוצר, או נזק כלשהו, הארגון שומר לעצמו את הזכות לסרב להחזר.
הודעת הביטול תימסר בכתב בלבד לכתובת הדוא"ל הראשית של הארגון: contact@righent.com, ותכלול את כל פרטי ההזמנה המלאים כפי שנמסרו בעת הרכישה.
החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר וביצוע בדיקה מקיפה, בכפוף לניכוי סכומים בגין נזקים או ירידת ערך, ככל שאלה יתקיימו.
ביטול עסקה לרכישת מוצר פיזי עקב פגם יתאפשר בתוך 14 ימים ממועד האספקה, וזאת בהתקיים כל התנאים המצטברים הבאים:
- הצגת הוכחת רכישה המעידה על ביצוע העסקה ותאריך הרכישה.
- המוצר הוחזר באריזתו המקורית כשהוא שלם, ללא כל סימני שימוש.
- הפגם במוצר היה קיים בעת האספקה ולא נגרם עקב שימוש שנעשה בו לאחר מכן.
13.6. החזרה והחלפה של מוצרים דיגיטליים
מוצרים דיגיטליים, לרבות מדריכים, פורמטים ותכנים דומים, אינם ניתנים להחזרה או להחלפה לאחר רכישתם.
חריגים לכך ייבחנו רק במקרים יוצאי דופן ובכפוף לשיקול דעתו הבלעדי של העסק. בקשות לביטול עסקה במקרים חריגים יוגשו בכתב, וייבחנו בהתאם לנסיבות המקרה הספציפי, מבלי שהדבר יחייב את העסק לאשר את הבקשה. הלקוח מחויב להודיע לעסק על רצונו בביטול ללא דיחוי, וההחלטה הסופית בדבר ביטול העסקה או מתן החזר כספי תישאר בסמכותו הבלעדית של העסק.
13.7. מגבלות החזרים כספיים
לא תתקבל הודעת ביטול עסקה ולא יינתן החזר כספי במקרים הבאים:
- המוצר אינו באריזתו המקורית או שנעשה בו שימוש.
- מחיר המוצר אינו עולה על 50 ₪.
14. שירותים מקצועיים שאינם מוצרים פיזיים או דיגיטליים
14.1. אמצעי תשלום
עבור שירותים מקצועיים שאינם מוצרים פיזיים או דיגיטליים, התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הנתמכים באתר, לרבות כרטיסי אשראי, ארנקים דיגיטליים וסליקה דרך ספקים חיצוניים.
14.2. מדיניות החזרים וביטולים
ביטול עסקה עבור שירותים מקצועיים שאינם מוצרים פיזיים או דיגיטליים יתאפשר בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ובתנאים הבאים:
ניתן לבטל עסקה עבור שירותים מקצועיים אלו בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, בתנאי שהשירות לא סופק בפועל או שלא החל תהליך אספקת השירות.
14.3. דמי ביטול
במידה והחל תהליך אספקת השירות (לרבות תחילת עבודה על פי הזמנת הלקוח), העסק שומר לעצמו את הזכות לגבות דמי ביטול בסכום יחסי מעלות השירות, או בסכום קבוע שנקבע מראש במסגרת הסכם ההתקשרות או כל הסכם מחייב אחר.
14.4. מגבלות החזרים כספיים
לא יינתן החזר כספי עבור שירותים מקצועיים שסופקו במלואם, או אם נעשה שימוש בשירותים שסופקו בפועל.
15. אחריות מוצר ושירות
15.1. הגבלת אחריות לנזקים
העסק, עובדיו, מנהליו, נציגיו וספקי השירות מטעמו אינם אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או משני, הנובע משימוש במוצרים או בשירותים הניתנים על ידי העסק, לרבות שימוש בשירותים או במוצרים שנרכשו באתר. הלקוח מאשר כי כל שימוש במוצרים, בשירותים או במידע הנמצא באתר נעשה על אחריותו הבלעדית.
המידע המסופק באתר או במוצרים אינו מהווה חוות דעת מקצועית, ייעוץ או המלצה כלשהי, והלקוח נדרש לפנות לייעוץ מתאים לצורך קבלת החלטות מושכלות.
העסק לא יישא באחריות לכל נזק, הפסד או פגיעה, לרבות אובדן הכנסות, אובדן נתונים, או נזקים הנובעים משימוש שגוי, לקוי או רשלני במוצרים או בשירותים.
15.2. הבהרה בנוגע לתכנים ברשתות חברתיות ופלטפורמות דיגיטליות
כל מידע, תוכן או הצהרה המתפרסמים על ידי העסק או נציגיו בפלטפורמות דיגיטליות, לרבות רשתות חברתיות, דפי מידע, סרטונים או תכנים אחרים, אינם מהווים ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת מוסמכת מכל סוג שהוא.
השימוש בתכנים אלו נעשה לפי שיקול דעתו של המשתמש ובאחריותו הבלעדית. הלקוח מבין כי כל הסתמכות על מידע המופיע בפלטפורמות אלו אינה מחייבת את העסק בכל צורה, והעסק אינו אחראי לתוצאות הנובעות מהסתמכות זו.
15.3. אחריות לשירותים המיועדים לשיפור רווחה כללית
השירותים הניתנים על ידי העסק, לרבות שירותי ייעוץ קריירה, פיתוח אישי, והכוונה תעסוקתית, נועדו לסייע ללקוחות בשיפור רווחתם הכללית והמקצועית. עם זאת, השירותים הללו אינם מחליפים ואינם מתיימרים להחליף ייעוץ רפואי, פסיכולוגי, או טיפולים מקצועיים אחרים הנדרשים על פי חוק או בהתאם לצורכי הלקוח.
הלקוח נדרש לפנות לגורמים מוסמכים לצורך קבלת טיפול רפואי או פסיכולוגי, ואין לראות בשירותים המוצעים תחליף לכל ייעוץ כזה. העסק מסיר כל אחריות לנזקים הנובעים מכך שהלקוח בחר שלא לפנות לייעוץ מתאים.
15.4. אחריות לשירותים מקצועיים והישגי לקוחות
ב-"ראיינט", אנו מתחייבים להעניק שירותים מקצועיים ברמה הגבוהה ביותר, תוך דגש על איכות ושביעות רצון הלקוחות. עם זאת, הלקוח מאשר ומבין כי התוצאות וההישגים האישיים תלויים במגוון רחב של גורמים, שחלקם אינם בשליטת "ראיינט", לרבות כישורים אישיים, נסיבות חיצוניות ושיקולים אישיים של הלקוח.
לפיכך, "ראיינט" אינה מתחייבת ואינה מעניקה כל ערבות, מפורשת או משתמעת, להשגת תוצאות מסוימות או שביעות רצון סובייקטיבית מצד הלקוח.
כל השירותים והמידע המסופקים על ידי "ראיינט" ניתנים "כפי שהם" ("AS IS"), ללא כל התחייבות, מצג או אחריות בנוגע לאיכות, התאמה למטרה מסוימת, או השגת תוצאות מסוימות. הלקוח מקבל את השירותים בידיעה כי הוא אחראי באופן מלא לתוצאות השימוש בהם.
15.5. שמירת זכות לשינויים בשירותים ובתנאים
העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות, לעדכן, להשהות או להפסיק כל מוצר, שירות או תוכן הניתן על ידו, לפי שיקול דעתו הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. השינויים יחולו על לקוחות עתידיים בלבד, ולא ישפיעו על התחייבויות שניתנו ללקוחות שכבר קיבלו שירות או רכשו מוצר, אלא אם הוסכם אחרת בין הצדדים.
16. שימוש חורג והפרות
16.1. פעילות בלתי חוקית
חל איסור מוחלט על כל שימוש באתר או בשירותיו לצורך ביצוע פעילות בלתי חוקית או כל פעולה הנוגדת את הדין המקומי, הבינלאומי או את התקנות החלות, לרבות (אך לא מוגבל ל) כל פעולה הבאה לקדם או לתמוך בפעילות פלילית, הונאה, זיוף מסמכים, הפרת זכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני אחרות, הפצת תוכן פוגעני, דברי נאצה, הסתה, לשון הרע, הפרת פרטיות, שימוש בתוכנה זדונית (וירוסים, רוגלות, נוזקות), התחזות לאחרים, או פגיעה במשתמשים אחרים באתר.
המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר לביצוע כל אחת מהפעולות הבאות:
- העלאת תוכן שהוא בלתי חוקי, מאיים, משמיץ, גזעני, פורנוגרפי, פוגעני או מסית.
- התחזות לאדם או לגורם אחר ללא רשות מפורשת.
- שימוש בכלים אוטומטיים, סקריפטים או תוכנות צד שלישי כדי לאסוף מידע מהאתר בצורה לא חוקית.
16.2. הפצה מסחרית ללא רשות
חל איסור על שימוש מסחרי בתכני האתר, לרבות מוצרים דיגיטליים, ללא אישור בכתב מהעסק. מוצרים דיגיטליים הנמכרים באתר נועדו אך ורק לשימוש פרטי ואישי של הלקוח שרכש אותם, ואסור להעבירם, להעתיקם, או להפיצם לכל מטרה מסחרית או אחרת. המוצרים מאוגדים תחת זכויות קניין רוחני והפרה של זכויות אלו עשויה להוביל לפעולה משפטית מצד העסק.
16.3. חדירה לאזורים מוגבלים
חל איסור מוחלט על כל ניסיון לחדור לאזורים מוגבלים באתר, לרבות אך לא מוגבל ל:
- גישה לאזורים הנדרשים בסיסמה שאינם פתוחים לשימוש הציבור הרחב או למשתמשים שאינם מורשים לכך.
- שימוש לא מורשה במערכות ניהול התוכן של האתר, במאגרי המידע, בממשקי הניהול או בכל שירות אחר השמור למנהלי האתר בלבד.
- ניסיונות לפרוץ למערכות או למסדי נתונים הנמצאים בשימוש העסק, לרבות ניסיונות לשיבוש פעולתם התקינה של האתר, השירותים או המערכות הקשורות אליו.
- כל פעולה הכוללת הזרקת קוד (כגון SQL Injection), התקפות DDoS, סריקות פגיעות או שימוש בפרצות אבטחה באתר או במערכות האחסון שלו.
- ניסיונות לשנות, לעקוף, לנטרל, או להשבית כל תכונת אבטחה המשולבת באתר, לרבות מנגנוני אימות והצפנה.
- כל ניסיון לחדור לאזורים מוגבלים באתר ייחשב כפעולה בלתי חוקית העשויה להוביל להשלכות חמורות, לרבות צעדים משפטיים נגד המשתמש, הגשת תלונות לרשויות אכיפת החוק, ותביעות בגין נזקים ישירים או עקיפים שנגרמו לעסק או לצדדים שלישיים.
כל הפרה של האיסורים המפורטים לעיל, לרבות ביצוע פעילות בלתי חוקית, הפצה מסחרית בלתי מורשית של תכני האתר או מוצרים דיגיטליים, וכן ניסיונות חדירה לאזורים מוגבלים באתר, תזכה לתגובה חריפה ובלתי מתפשרת מצד העסק. הפרות אלה ייחשבו כהפרות מהותיות וחמורות של תנאי השימוש, והעסק שומר לעצמו את הזכות המלאה לנקוט בכל אמצעי משפטי העומד לרשותו. צעדים אלו עשויים לכלול, בין היתר: חסימה מיידית של הגישה לאתר, השבתת חשבון המשתמש לצמיתות, פתיחה בהליכים משפטיים, הגשת תלונות לרשויות אכיפת החוק, ותביעות נזיקין בגין נזקים ישירים או עקיפים שנגרמו לעסק או לצדדים שלישיים. העסק יפעל במלוא החומרה כלפי כל מעשה או ניסיון להפר את תנאי השימוש, תוך דרישת פיצויים מלאים עבור נזקים שנגרמו, ובמידת הצורך, ינקוט באמצעים משפטיים מקיפים לשם הגנה על זכויותיו ועל נכסיו. כל משתמש שיפר תנאים אלו יישא במלוא האחריות המשפטית והכלכלית לתוצאות מעשיו.
17. סנקציות על הפרות
17.1. חסימת גישה
במקרה של הפרת תנאי השימוש, העסק רשאי לחסום את גישת המשתמש לאתר, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.
17.2. ביטול והשבתת חשבון
במקרים חמורים של הפרות חוזרות או הפרות מהותיות של תנאי השימוש, העסק רשאי להשבית את חשבון המשתמש לצמיתות.
18. ביטול חשבון
18.1. ביטול והשעיה
העסק שומר לעצמו את הזכות להשעות או לבטל חשבון משתמש במקרה של הפרת תנאי השימוש.
18.2. בקשה לסגירת חשבון
משתמשים המעוניינים לסגור את חשבונם רשאים לפנות לשירות הלקוחות בבקשה לסגירה.
19. מחלוקות ושיפוט
19.1. חוקי השיפוט החלים
תנאי השימוש והפעילות באתר כפופים לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר תתברר בבתי המשפט המוסמכים במחוזות ישראל בלבד.
19.2. תחום גיאוגרפי
האתר מיועד לשימוש תושבי ישראל, אך משתמשים מכל העולם רשאים לעשות בו שימוש בכפוף לדין הישראלי.
20. שינויים בתנאים
20.1. שינויים ועדכונים
העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות, לעדכן, לתקן, להוסיף או להסיר חלקים מתנאי השימוש בכל עת, לפי שיקול דעתו הבלעדי. השינויים ייכנסו לתוקף באופן מיידי עם פרסומם באתר.
20.2. הודעות על שינויים
במקרה של שינויים מהותיים, העסק עשוי לספק הודעה למשתמשים, אך אינו מחויב לכך.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
תודה שבחרת נכון – תודה שבחרת ראיינט!
אנו מעריכים את הבחירה שלך בנו ומזמינים אותך לעיין בתנאי השימוש והמדיניות שלנו מעת לעת.